Poliprint.
ДзвінокЧатКаталог
FAQ і підтримка

Відповіді на питання перед оформленням замовлення

Зібрали короткі і практичні відповіді про замовлення, доставку, оплату і макети, щоб ви швидше дійшли до друку без зайвих листувань.

Перейти в каталогНаписати нам
01 · Замовлення

Як оформлюється замовлення

Для тих, хто вперше замовляє поліграфію онлайн або хоче швидко зрозуміти шлях від вибору послуги до запуску друку.

КаталогРішення для бізнесуКонтакти
Як оформити замовлення онлайн в Poliprint?

Оберіть продукт у каталозі, задайте параметри, додайте макет і перейдіть до оформлення. Для складних запитів можна одразу написати нам і отримати прорахунок.

Чи можна зібрати кілька різних продуктів в одному проєкті?

Так. Для цього у нас є сторінки рішень і типових комплектів, де легше зібрати проєкт із кількох позицій.

Що робити, якщо потрібен нестандартний формат або наклад?

Якщо типовий калькулятор не покриває задачу, найкраще написати на info@poliprint.od.ua або перейти в контакти для точного прорахунку.

Чи можна звернутися без готового макета?

Так. Можна почати з задачі, а ми підкажемо, що потрібно підготувати для друку і що варто доопрацювати.

02 · Логістика

Самовивіз і доставка

Для клієнтів, яким важливо зрозуміти, як швидко отримати готовий тираж в Одесі або іншому місті України.

ДоставкаКонтактиКаталог
Чи доставляє Poliprint замовлення по всій Україні?

Так. Готові замовлення відправляємо по Україні, а для клієнтів з Одеси доступний самовивіз.

Де знаходиться самовивіз в Одесі?

Самовивіз доступний за адресою вул. Королева, 33 після підтвердження готовності замовлення.

Коли замовлення передається на відправку?

Після завершення виробництва, пакування і підтвердження, що замовлення готове до видачі або доставки.

Що робити, якщо дедлайн дуже жорсткий?

Повідомте про це ще до запуску. Тоді ми зможемо оцінити і виробничий час, і логістику до старту замовлення.

03 · Оплата

Оплата і старт виробництва

Для клієнтів і компаній, яким важливо розуміти, коли замовлення переходить у роботу і як погоджується фінансова частина.

ОплатаКаталогНаписати на пошту
Коли друк стартує після підтвердження замовлення?

Після погодження параметрів, перевірки макета і виконання умов оплати для конкретного замовлення.

Чи доступна безготівкова оплата для бізнесу?

Так. Для корпоративних клієнтів підходить оплата за реквізитами і безготівковий формат.

Що краще узгодити до оплати, щоб не затягувати запуск?

Продукт, тираж, матеріал, спосіб отримання і статус макета. Так ми не втрачаємо час між оплатою і фактичним стартом друку.

Що робити, якщо потрібні документи для бухгалтерії?

Краще повідомити про це заздалегідь, щоб ми одразу підготували правильний формат оплати та супровідних документів.

04 · Макети

Файли, кольори і підготовка до друку

Для тих, хто хоче підготувати макет правильно з першого разу і не витрачати час на технічні помилки.

Вимоги до макетівКаталогКонтакти
Які базові вимоги до файлів для друку?

У більшості випадків потрібні CMYK, 300 dpi, коректний масштаб, вильоти під обріз і шрифти, переведені в криві або вбудовані у файл.

Чи перевіряє Poliprint макет перед друком?

Так. Ми дивимося базові технічні параметри і попереджаємо про очевидні проблеми, які можуть вплинути на результат.

Які файли найкраще підходять для поліграфії?

Найчастіше це PDF, AI, EPS або TIFF, тобто формати, що краще зберігають структуру макета і якість.

Що робити, якщо файл не відповідає вимогам?

Краще виправити помилки до запуску у друк. Якщо сумніваєтеся, надішліть файл на перевірку ще до підтвердження замовлення.