Проверка перед печатью
Предупреждаем о критичных рисках до запуска производства.
От первого файла до тиража
Понятные статусы, проверка макета и связь с командой на ключевых этапах.
Проверить на своём заказеПредупреждаем о критичных рисках до запуска производства.
В кабинете видны заказ, оплата и подготовка к доставке.
Проверка макета перед печатью
Каждый файл проверяем до запуска: цветовая модель, разрешение, вылеты и шрифты.
Материалы без «сюрпризов»
Плотность бумаги, плёнки и ткани согласовываем до расчёта — цена фиксируется вместе с материалом.
Честные сроки
Срок называем после уточнения тиража и макета и фиксируем его до запуска в производство.
Перепечатка при браке
Производственный брак рассматриваем по фото или видео и после подтверждения согласовываем перепечатку.
Производственная прозрачность
Доверие в типографии строится не на обещаниях, а на предсказуемых правилах. Вот что именно мы контролируем и как честно поступаем со сроками, материалами и ошибками.
Полиграфия изготавливается по индивидуальному макету, поэтому стандартный возврат средств за готовый тираж не является базовым сценарием — если заказ соответствует согласованному макету.
Если после получения вы обнаружили производственный брак, пришлите номер заказа и фото или видео дефекта. После подтверждения брака мы согласовываем возврат товара именно на перепечатку.
Полный порядок рассмотрения претензийМакет проверяется до печати: CMYK, 300 dpi, вылеты, безопасные поля и контуры. Если есть риск — сообщаем до запуска, а не после.
Для каждого сценария предлагаем материал, который выдержит реальное использование: плёнка для влаги, картон для упаковки, ткань для носки.
Дедлайн зависит от типа продукции, тиража и готовности макета. Мы не называем срок «на глаз» — сначала уточняем параметры, затем фиксируем дату.
Самовывоз в Одессе после подтверждения готовности или доставка по Украине через перевозчика — способ получения согласовывается до запуска.